При подключении ВПН пропадает интернет по ряду объективных причин, связанных с настройками системы, сетью или самим VPN-сервисом. Ниже перечислены наиболее распространённые факторы:
Конфликт маршрутов сети. После установки защищённого туннеля VPN устройство может ошибочно перенаправлять трафик, если таблица маршрутизации не обновлена корректно.
Неверная настройка DNS. Некоторые VPN-клиенты изменяют адреса DNS-серверов. Если новые адреса недоступны, интернет перестаёт работать.
Блокировка провайдером. Некоторые интернет-провайдеры ограничивают или полностью блокируют VPN-соединения.
Проблемы с сетевым адаптером. VPN-программы могут устанавливать виртуальные адаптеры, которые конфликтуют с основными драйверами сети.
Ошибки в конфигурации клиента. Неправильные параметры подключения (протокол, порт, шифрование) приводят к потере связи.
Нестабильный VPN-сервер. Если сервер перегружен или недоступен, соединение не устанавливается, а интернет-трафик блокируется.
Политика «kill switch». Многие VPN-клиенты используют функцию аварийного отключения, которая полностью блокирует трафик в случае потери соединения с VPN-сервером.
Отключить VPN.
Проверить доступ к интернету через браузер или пинг стандартных адресов (например, 8.8.8.8).
Если интернет отсутствует и без VPN, проблема в локальной сети или у провайдера.
Выбрать другой сервер в том же регионе или в соседней стране.
Изменить протокол подключения (OpenVPN, WireGuard, IKEv2).
Проверить работу VPN после каждого изменения.
Отключить автоматическую настройку DNS в VPN-клиенте.
Установить публичные DNS-серверы (например, Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
Перезапустить соединение и убедиться в восстановлении доступа.
Проверить наличие обновлений программного обеспечения.
Полностью удалить и заново установить VPN-клиент.
Убедиться в корректной установке всех компонентов, включая виртуальные адаптеры.
В настройках VPN-клиента временно отключить функцию Kill Switch.
Проверить восстановление интернет-соединения при временно отключённом VPN.
VPN-соединение изменяет таблицу маршрутизации на уровне ОС. Это может привести к следующему:
Исчезновение маршрутов по умолчанию.
Замещение локальных маршрутов маршрутами к удалённой сети.
Конфликты при наличии нескольких активных подключений.
Для устранения подобных ситуаций следует вручную проверить таблицу маршрутов с помощью утилит route
или ip route
, а также перезапустить сетевые службы.
Виртуальные сетевые адаптеры могут конфликтовать с физическими. В таких случаях рекомендуется:
Удалить неиспользуемые VPN-адаптеры в диспетчере устройств.
Обновить драйверы основного сетевого адаптера.
Проверить приоритет адаптеров в сетевых настройках.
Местные или корпоративные файрволы могут блокировать VPN-трафик. Для устранения необходимо:
Добавить VPN-клиент и его порты в исключения файрвола.
Проверить, не блокируется ли протокол подключения (особенно UDP).
Использовать альтернативные порты или туннелирование через TCP 443.
Почему интернет работает без VPN, но отключается при его активации?
Это связано с изменением маршрутов и возможной блокировкой DNS-запросов после подключения к VPN.
Как узнать, блокирует ли провайдер VPN-соединение?
Можно провести трассировку (tracert
) до VPN-сервера или использовать мобильную сеть в качестве альтернативы. Если VPN работает через мобильную сеть, вероятна блокировка со стороны провайдера.
Безопасно ли отключать Kill Switch?
Отключение Kill Switch допустимо для диагностических целей, но снижает уровень защиты при использовании VPN.
Почему VPN работает на одном устройстве, но не работает на другом в той же сети?
Это может быть связано с индивидуальными настройками системы, антивирусом или несовместимостью программного обеспечения.
Что делать, если при подключении ВПН пропадает интернет только в одном браузере?
Следует очистить кэш, проверить прокси-настройки, отключить расширения, влияющие на сетевые соединения.
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.